Birlikte çözelim.

Hesabını oluşturduktan sonra uygulamadaki partner davetini aç. Davet kodunu partnerinle paylaş ya da onun kodunu gir. Eşleşme tamamlandığında ortak haritanız, anılarınız ve oyunlarınız açılır. Davet kodunu herkese açık paylaşma.

Şu anda davetli TestFlight kullanıcıları test edebiliyor. App Store yayını hazırlanıyor. İndirme durumuna bak.

İki telefonda da interneti kontrol edin. iPhone Ayarlar → Uygulamalar → Yakın → Konum bölümünde paylaşım için gerekli iznin ve Tam Konum’un açık olduğundan emin olun. Arka planda güncelleme için Her Zaman izni gerekir. Uygulamanın güncel sürümünü yeniden açın ve haritadaki konum düğmesini kullanın.

Uygulamayı arka plana almakla uygulama değiştiriciden yukarı kaydırıp zorla kapatmak farklıdır. Zorla kapatıldıktan sonra iOS konum görevlerini yeniden açılana kadar durdurabilir. Güç tasarrufu, zayıf sinyal ve bağlantı da güncellemeyi etkileyebilir.

Partnerinin telefonundan yeni pil verisi gelmemiş olabilir. Pil göstergesi cihazdan alınan son bilgiyle güncellenir. Partnerin uygulamayı açıp konumunu güncellediğinde tekrar kontrol edin.

Konum ölçümleri kesildiğinde eksik rota veya belirsiz kalış süresi görülebilir. Sorunun tarihini, yaklaşık saatini, cihaz modelini ve uygulama sürümünü destek mesajına ekleyin. Ekran görüntüsü gönderecekseniz özel adresleri ve kişisel bilgileri gizleyin.

Yolculuk geçmişi konum paylaşımı açıkken otomatik oluşur; ayrı bir kayıt açma adımı yoktur. Yeni kayıtları durdurmak için konum paylaşımını kapatabilirsiniz. Paylaşım ve hesap yönetimi adımları.

Önce aynı çift olarak eşleştiğinizden ve iki telefonda da güncel sürümün yüklü olduğundan emin olun. Biriniz Birlikte → Oyunlar bölümünden oyun başlatsın. Diğeriniz daveti açarak veya aynı bölüme girerek katılabilir. İnternet bağlantısı gerekir.

Bağlantınızı kontrol edin ve oyun ekranına geri dönün. “Yeniden bağlan” seçeneği görünüyorsa kullanın. Devam eden oyun, eşleştiğiniz hesaplarla açılmalıdır. Sorun sürerse oyunun adını ve yaşadığınız adımı bize yazın.

Fotoğraf erişimini, internet bağlantısını ve seçtiğin anı tarihini kontrol et. Uygulamadaki hata mesajıyla birlikte cihaz ve sürüm bilgisini destek talebine ekleyebilirsin. Özel fotoğrafın kendisini göndermen gerekmez.

Premium kapsamı ve fiyatlandırma yayına hazırlanıyor. Satışa açık bir teklif olduğunda tüm koşullar ödeme onayından önce uygulamada gösterilecek. Bu sitede ödeme formu bulunmuyor.

Uygulamadaki Premium ekranından “Satın alımları geri yükle” seçeneğini kullan. Satın aldığın Apple hesabıyla giriş yaptığından emin ol. Sorun devam ederse kart veya ödeme bilgisi göndermeden bize yaz.

iPhone Ayarlar → adın → Abonelikler yolundan veya Apple abonelikleri sayfasından yönetebilirsin. Hesap silmek aboneliği iptal etmez. Ayrıntılar: Apple’ın iptal rehberi.

Hesap ve veri yönetimi sayfasında konum paylaşımını durdurma, eşleşmeyi bitirme ve hesabını silme adımlarını ayrı ayrı açıkladık.